“两天前就买好票了,9.9元就能到九江。”8月29日9时30分许,市民王梦和闺蜜坐上“站点巴士”,准备去九江玩一圈,“到了九江,还能马上坐上去庐山的巴士,真是方便。”
今年暑期,我市推出的“站点巴士”以其动态可视、就近上车、票价低廉等优势快速出圈,班线日均客运量达到2500人次,成为市民游客旅游出行的“新宠”。“站点巴士”背后的“流量”密码是什么?连日来,记者进行了走访。
先后开通4条“站点巴士”线路
8月29日,南昌往返九江“站点巴士”开通试运行,这是继南昌开通至景德镇、抚州、崇仁后的第4条“站点巴士”线路。
什么是“站点巴士”?江西都市城际公交有限公司生产经营部部长邓皓敏介绍,随着“互联网+”思维的深入人心以及信息技术的纵深拓展,传统客运班线现有固定站点、固定线路、固定班次、固定发车时间的“四定”出行方式,已无法满足市民方便快捷出行需求。
“站点巴士”是通过与“滴滴出行”网络平台合作,借助其互联网专业优势、市场覆盖优势、庞大客户群体优势,从改善传统客运班线乘车不便、打通旅客与车辆信息不互通等关键环节入手,升级打造的一种全新数字化班线客运服务新模式。
“与南昌距离一两百公里以内的地区,我们会优先选择开通‘站点巴士’,这主要是考虑到乘客的乘车体验,以及司机的驾驶时长。目前,景德镇和崇仁两地的长途大巴全部转为‘站点巴士’,抚州、九江方向还保留了部分传统班线。另外,每条线路的停靠站点都经过了精准的分析与设置,不仅覆盖到了景区、医院、高校等,也与地铁实现无缝接驳,能够有效满足市民乘客的旅游、就医、求学的出行需求。”邓皓敏说,“站点巴士”将原有的“站到站”运营服务全面延伸至站外,特别是通过可视化的特点,能随时查询到站情况,实现“车等人”,为市民乘客带来全新出行体验,也为传统客运班线注入了新活力。
就近上车 说走就走
8月29日9时50分,九江开来的“站点巴士”稳稳停靠在滕王阁地铁站2号口(公交站),九江市民程钊燕和女儿下车,准备开启南昌“一日游”。
“听到‘站点巴士’开通的消息就抢票了,票价优惠、家门口上车,必须带女儿来趟说走就走的旅行。”程钊燕说,过去来南昌,需要先打车去高铁站,到了南昌再转地铁、公交,不仅耗时成本还高。如今,“站点巴士”就停在了家门口,想走就走,非常方便,“带女儿来滕王阁、博物馆转转,下午再搭‘站点巴士’回去。这班线真不错。”
如果说“站点巴士”让市民出行有了更多选择,那么,它的出现也让很多老司机有了“新生活”。
见到驾驶员张海兵时,他正手持金属探测器扫描乘客的行李,随后,对其车票进行查验。在清点完车上乘客数量后,张海兵准备发车前往景德镇。“这条线路太火爆了,特别是到了周末,载客率平均都能有80%以上。”张海兵告诉记者,他驾驶往返景德镇的客运班线已有近20年的时间,经历了班线从辉煌到萧条再到如今的新生。
“我在2004年开始开景德镇班线,那个时候完全不用担心客源,每趟车都是坐得满满当当。后来班线减少了,车型也从55座大型车改为37座中型车,载客率还不高。”张海兵说,“站点巴士”的推出让他很惊喜,“从7月初开始运行以来,客流就没断过,毕竟对于去景德镇旅游的乘客来说,不用高铁转公交,一站式直达景区,确实省心又顺心。”
期待开通更多“站点巴士”线路
邓皓敏告诉记者,开通“站点巴士”,主要是为了破解传统客运等车时间长、车站距离远等问题,改变以往乘客要到车站乘车的传统出行方式,为用户带来“网上购票、线上选点、动态可视、就近上车、一票直达”的出行新模式。
“从目前运营情况来看,客流回升的效果较为明显,而保证客源的可持续发展对于道路客运企业至关重要。为此,我们将针对运营过程中出现的问题及乘客的意见建议,及时对‘站点巴士’的线路站点、车辆运行、售检票机制等进行精细化管理,全力为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。”邓皓敏表示。
“站点巴士能开到乐安地区吗?”“到崇仁的班线可以增设站点吗?”……“站点巴士”一经上线就引发了网友们的讨论热烈,纷纷期待开通更多的“站点巴士”。
下一步,江西都市城际公交将盘活现有的班线车辆资源,乘着“互联网+”的东风,适时推出更多“站点巴士”线路,不断扩大覆盖面,最大限度满足旅客出行需求。